Allgemeine Geschäftsbedingungen für FUTURAYOU® DNA-Analyse-Sets und Nahrungsergänzungsmittel

Teil A – Allgemeine Regelungen für alle Bestellungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die über den Online-Shop FUTURAYOU® („Webshop“) über DNA-Analyse-Sets einschließlich der dazugehörigen Analyse-, Auswertungs- und Berichtserstellungsleistungen („DNA-Analysen“) sowie über Nahrungsergänzungsmittel („NEM-Produkte“) geschlossen werden.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist die Bio Medical Company GmbH, Rosenauer Straße 98, 96450 Coburg („wir“, „uns“ oder „FUTURAYOU®“). Weitere Kontaktdaten ergeben sich aus dem im Webshop abrufbaren Impressum.

(3) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von DNA-Analysen und NEM-Produkten im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kunde kann Produkte und Leistungen auswählen, in den Warenkorb legen, die Bestelldaten vor Abgabe der Bestellung prüfen und Eingabefehler über die Tastatur berichtigen.

(2) Durch Anklicken der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtige Bestellung gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Positionen ab. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung in Textform annehmen, die bestellte Ware versenden oder mit der Durchführung der bestellten Leistung beginnen. Bei Auswahl einer Sofortzahlungsart, insbesondere PayPal, Klarna, Kreditkarte oder einer vergleichbaren Zahlungsart, kommt der Vertrag abweichend hiervon bereits mit Bestätigung der Zahlungsanweisung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande. Der Kunde erhält anschließend eine Auftragsbestätigung.

(4) Bei Unternehmern dürfen wir vor Vertragsschluss einen geeigneten Nachweis der Unternehmereigenschaft verlangen, beispielsweise die Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder einen sonstigen geeigneten Nachweis. Bis zur erfolgreichen Prüfung dürfen wir die Annahme der Bestellung ablehnen.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB mit oder nach Vertragsschluss in Textform. Bei Registrierung kann der Kunde die Bestelldaten zusätzlich im Kundenkonto einsehen.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Für Verbraucher verstehen sich sämtliche im Webshop angegebenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich der jeweils ausgewiesenen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung angegeben ist. Gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich der jeweils ausgewiesenen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop angegebenen Preise. Die jeweils angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Rechnungsbeträge sind, soweit im Bestellprozess oder auf der Rechnung nicht anders angegeben, sofort zur Zahlung fällig.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können Zölle, Steuern oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen. Diese trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.

4. Lieferung und Lieferhindernisse

(1) Waren werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse geliefert. Lieferfristen und Versandkosten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder den Angaben im Bestellprozess.

(2) Sind bestellte Waren oder Leistungen vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich. Ist die Leistung dauerhaft nicht verfügbar oder nicht innerhalb angemessener Zeit erbringbar, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(3) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung versendeter Waren mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften.

5. Eigentumsvorbehalt

(1) Gegenüber Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises einschließlich Versandkosten vor.

(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an sämtlichen gelieferten Waren bis zur vollständigen Begleichung aller gegenwärtigen und künftig entstehenden Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist zur Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt, solange er nicht in Zahlungsverzug ist. Er tritt uns bereits jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungswerts der Vorbehaltsware ab; wir nehmen diese Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zum Einzug der Forderungen ermächtigt, solange wir diese Ermächtigung nicht aus wichtigem Grund widerrufen.

6. Gewährleistung und Untersuchungsobliegenheiten

(1) Für sämtliche über den Webshop geschlossenen Verträge, einschließlich Verträgen über DNA-Testkits, DNA-Analyseleistungen, NEM-Produkte Produkte, gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Mängelrechte ohne Einschränkung.

(2) Bei DNA-Analysen schulden wir die Durchführung der im jeweiligen Angebot beschriebenen Analyse und die Bereitstellung der daraus resultierenden Auswertung. Wir schulden keinen bestimmten gesundheitlichen, ernährungsbezogenen oder sonstigen Erfolg. Dies berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer nicht vertragsgemäß erbrachten Leistung.

7. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung wegen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

8. Verbraucherschlichtung, Hinweis gemäß § 36 VSBG

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Sitz. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.

Teil B – Besondere Bedingungen für DNA-Analysen

1. Vertragsgegenstand der DNA-Analyse

(1) Eine DNA-Analyse umfasst, abhängig von dem jeweils gewählten Produkt und der Produktbeschreibung, die Bereitstellung eines DNA-Testkits, die selbstständige Entnahme und Einsendung einer Probe durch den Kunden, die Untersuchung der Probe durch ein von uns beauftragtes Partnerlabor, die digitale Zusammenführung der Laborergebnisse mit den Angaben des Kunden aus einem digitalen Fragebogen und die Bereitstellung eines digitalen Analyseberichts im Kundenkonto.

(2) Der Kauf einer DNA-Analyse umfasst nicht den Erwerb von Nahrungsergänzungsmitteln. Soweit der Analysebericht Produktempfehlungen enthält, handelt es sich um unverbindliche Hinweise. Ein Vertrag über die empfohlenen NEM-Produkte kommt nur durch eine gesonderte Bestellung nach Teil C dieser AGB zustande.

2. Testkit, Registrierung, Probe, Labor und Analysebericht

(1) Nach Vertragsschluss versenden wir das DNA-Testkit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde entnimmt die Probe selbst nach den dem Testkit beigefügten oder online bereitgestellten Anweisungen.

(2) Der Kunde registriert die Probe über den vorgesehenen digitalen Prozess, insbesondere durch Erfassung des auf der Probe oder dem Testkit angebrachten Barcodes. Soweit für die gewählte Analyse vorgesehen, füllt der Kunde einen digitalen Fragebogen aus. Der Fragebogen kann insbesondere Angaben zu Körpermerkmalen, Gewicht, Lebensstil, Ernährung sowie weitere freiwillige gesundheitsbezogene Angaben enthalten.

(3) Der Kunde sendet die registrierte Probe in der vorgesehenen Verpackung an uns oder an die von uns angegebene Rücksendeadresse. Wir übermitteln die Probe und die für die Durchführung der Analyse erforderlichen Daten an einen von uns beauftragten Analysepartner. Dieser kann zur technischen Durchführung der Laboranalyse ein spezialisiertes Labor einsetzen. Übermittelt werden nur die für die eindeutige Zuordnung und Durchführung der Analyse erforderlichen Daten, insbesondere die Proben-ID, Registrierungsdaten, die gebuchte Analyse und – soweit für die Analyse erforderlich – ausgewählte Angaben aus dem Fragebogen.

(4) Der Analysepartner analysiert die Probe. Nach Abschluss der Laboranalyse übermittelt er uns die Ergebnisse in strukturierter digitaler Form, insbesondere über eine technische Schnittstelle und gegebenenfalls als XML-Datei, an unser System.

(5) Wir verarbeiten die Laborergebnisse zusammen mit den Angaben aus dem digitalen Fragebogen, um einen digitalen Analysebericht zu erstellen. Hierbei können automatisierte Auswertungsverfahren und Modelle eingesetzt werden. Vor der Freigabe wird der Analysebericht durch eine autorisierte natürliche Person auf Plausibilität und Vollständigkeit überprüft. Nach Freigabe wird der Analysebericht im Kundenkonto bereitgestellt.

3. Keine medizinische Leistung, Hinweise und Produktempfehlungen

(1) Die DNA-Analyse, der Analysebericht sowie sämtliche daraus abgeleiteten Hinweise, Auswertungen und Produktempfehlungen dienen ausschließlich allgemeinen, nichtmedizinischen Informations-, Lifestyle- und Wellnesszwecken. Sie stellen keine medizinische Diagnose, Therapie, Behandlungsempfehlung, Arzneimittelempfehlung oder ein Heilversprechen dar. Sie ersetzen keine ärztliche Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

(2) Der Analysebericht kann Informationen zu untersuchten genetischen Markern sowie unverbindliche Hinweise und Empfehlungen für NEM-Produkte enthalten. Die Empfehlungen sind keine individuelle medizinische Empfehlung. Sie begründen keine Pflicht zum Erwerb oder zur Einnahme eines Produkts.

(3) Bei Beschwerden, Erkrankungen, Schwangerschaft, Stillzeit, der Einnahme von Arzneimitteln, Allergien oder sonstigen gesundheitlichen Fragen muss der Kunde vor einer Änderung seiner Ernährung, Lebensweise oder der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln ärztlichen oder qualifizierten fachlichen Rat einholen.

4. Voraussetzungen und Mitwirkungspflichten

(1) DNA-Analysen werden ausschließlich für volljährige und geschäftsfähige Personen angeboten. Der Kunde darf nur seine eigene Probe einsenden und registrieren. Die Einsendung, Registrierung oder Analyse einer Probe einer anderen Person unter dem Kundenkonto des Kunden ist untersagt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei Bestellung, Probenregistrierung, Fragebogen und Probenentnahme vollständige und zutreffende Angaben zu machen sowie die zur Verfügung gestellten Anweisungen zu beachten. Der Kunde darf eine Probe nicht verändern und nicht mit Daten oder Proben einer anderen Person verknüpfen.

(3) Für die Durchführung der DNA-Analyse und die Verarbeitung genetischer Daten, Gesundheitsdaten und Angaben im Fragebogen ist eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Ohne die erforderliche Einwilligung kann die DNA-Analyse nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden.

(4) Ist eine Probe nicht ordnungsgemäß registriert, nicht auswertbar oder fehlt ein für die Analyse erforderlicher Fragebogen, werden wir den Kunden hierüber informieren, soweit uns dies möglich ist. Ein Anspruch auf eine kostenlose Ersatzprobe oder Wiederholungsanalyse besteht nur, wenn die Nichtauswertbarkeit von uns oder dem Partnerlabor zu vertreten ist oder dies in der konkreten Produktbeschreibung ausdrücklich vorgesehen ist.

(5) Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten für das Kundenkonto vertraulich zu behandeln und Analyseberichte oder sonstige sensible Inhalte nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

5. Optionale Funktionen für DNA- und Gesundheitsdaten

(1) Soweit wir zusätzliche digitale Funktionen anbieten, insbesondere einen personalisierten Chatbot, die Möglichkeit zum Upload von Blutwerten, Laborbefunden oder anderen gesundheitsbezogenen Dokumenten oder vergleichbare Auswertungsfunktionen, sind diese Funktionen nicht Bestandteil der DNA-Analyse, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

(2) Die Nutzung optionaler Zusatzfunktionen erfolgt ausschließlich auf Grundlage der jeweils im Kundenkonto dargestellten Leistungsbeschreibung.

(3) Ein Chatbot kann allgemeine personalisierte Lifestyle-, Ernährungs- oder Produktinformationen bereitstellen, soweit der Kunde die hierfür erforderlichen Daten ausdrücklich freigegeben hat. Der Chatbot dient nicht der medizinischen Beratung und darf nicht zur Einholung medizinischer Diagnosen, Therapieentscheidungen, Notfallhilfe oder Arzneimittelempfehlungen verwendet werden.

(4) Soweit Kunden Blutwerte, Laborbefunde oder sonstige gesundheitsbezogene Dokumente hochladen können, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich für die gewählte Zusatzfunktion und den dort beschriebenen Zweck. Eine darauf beruhende Auswertung stellt keine medizinische Diagnose, Therapie oder Behandlungsentscheidung dar und ersetzt keine ärztliche Befundung oder Beratung.

Teil C – Besondere Bedingungen für Nahrungsergänzungsmittel

1. Vertragsgegenstand und Eigenständigkeit des NEM-Verkaufs

Der Erwerb von NEM-Produkten ist rechtlich und inhaltlich von der DNA-Analyse getrennt. Eine DNA-Analyse ist keine Voraussetzung für den Kauf von NEM-Produkten. Umgekehrt ist der Kauf von NEM-Produkten keine Voraussetzung für die Durchführung oder Bereitstellung einer DNA-Analyse. Für jede Bestellung von NEM-Produkten gelten die Regelungen dieses Teils C sowie die allgemeinen Regelungen des Teils A.

2. Produktinformationen und Verwendungszweck

(1) Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Maßgeblich für Zusammensetzung, Zutaten, Allergene, Nährwerte, Verzehrempfehlung, Warnhinweise, Lagerung und sonstige Produkteigenschaften sind ausschließlich die Angaben auf der jeweiligen Produktseite und der Produktkennzeichnung.

(2) Produktdarstellungen und allgemeine Informationen im Webshop dienen der Information über die angebotenen Produkte. Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose, Therapie, Arzneimittelempfehlung oder ein Heilversprechen dar.

3. Abonnements für NEM-Produkte

(1) Soweit bei einem NEM-Produkt ausdrücklich die Option im Abonnement angeboten und vom Kunden gewählt wird, erhält der Kunde das abonnierte NEM-Produkt in dem im Bestellprozess ausgewiesenen Lieferintervall zu den dort angegebenen Bedingungen.

(2) Sofern im konkreten Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt das Lieferintervall acht Wochen und die Mindestlaufzeit zwölf Monate. Das Abonnement kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Andernfalls verlängert es sich auf unbestimmte Zeit und kann danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

(3) Für Verbraucher besteht bei online abschließbaren Abonnements die Möglichkeit zur Kündigung über die im Webshop bereitgestellte Kündigungsschaltfläche. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

(4) Preise, Zahlungsarten, Rabatte und sonstige Bedingungen des jeweiligen Abonnements ergeben sich aus der Produktbeschreibung und dem Bestellprozess. Bei Widersprüchen gehen die im Bestellprozess für das konkrete Abonnement angezeigten Angaben vor.

Teil D – FUTURAYOU® Academy bei Bundle-Produkten

(1) Soweit im jeweiligen Angebot, im Bestellprozess oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich vorgesehen, erhält der Kunde beim Erwerb eines Produktbundles zusätzlich einen Zugang zum digitalen Bereich „FUTURAYOU® Academy“ („Academy-Zugang“).

(2) Der Umfang der im Academy-Bereich verfügbaren Inhalte sowie die Dauer des Academy-Zugangs ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung, dem Bestellprozess oder der Auftragsbestätigung. Der Academy-Zugang ist, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, eine im Rahmen des jeweiligen Bundles gewährte Zusatzleistung und wird nicht gesondert berechnet.

(3) Die Laufzeit des Academy-Zugangs beginnt mit dessen erstmaliger Freischaltung, soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes bestimmt ist. Der Zugang endet mit Ablauf der im Angebot, im Bestellprozess oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Zugangszeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine Verlängerung erfolgt nur, wenn diese ausdrücklich vereinbart wird.

(4) Der Academy-Zugang ist personengebunden, nicht übertragbar und darf ausschließlich durch den jeweiligen Kunden genutzt werden. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

(5) Die im Academy-Bereich bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt. Der Kunde erhält für die Dauer des Academy-Zugangs ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die Inhalte ausschließlich für eigene private Zwecke zu nutzen. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung über den vertraglich vorgesehenen Zweck hinaus ist nicht gestattet, soweit wir nicht zuvor ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

(6) Ein Anspruch auf bestimmte Inhalte, deren dauerhafte Verfügbarkeit oder eine Verlängerung des Academy-Zugangs besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Stand: Oktober 2026